Spurningunum þínum svarað.

Svör við því sem kaupendur spyrja Alvio fyrst um: hvað Copilot-vinnustofurnar þrjár eru, hver byggir, hvaða stjórnarhættir fylgja og hvernig við uppfyllum gervigreindarreglugerð ESB. Skrifað fyrir fyrirtæki og stofnanir á Microsoft 365. Ef spurningin þín er ekki hér, sendu línu á alvio@alvio.is og við bætum henni við.

Um fyrirtækið

1. Hvað gerir Alvio?

Alvio hjálpar fyrirtækjum og stofnunum að taka Microsoft Copilot í notkun: Copilot Studio-agents, Microsoft 365 Copilot og Power Platform, með stjórnarháttum innbyggðum. Þrjár vinnustofur, leiðsögn fyrst sjálfgefið: Copilot Spark Day (Kveikja), Copilot Sprint (Sprettur) og Makers Program (Smiðja). Ykkar teymi kemur lausninni í notkun, við leiðbeinum. Alvio getur unnið verkið sjálft að beiðni.

2. Hver er Ágúst Björnsson?

Ágúst Björnsson er aðalráðgjafi Alvio. Rúmlega tuttugu ár á Microsoft-tækninni, frá 2024 með áherslu á ábyrga innleiðingu gervigreindar. Nafngreindur á samningnum. Í salnum frá fyrsta degi. Netfang: alvio@alvio.is.

3. Hvað gerir Alvio EKKI?

Alvio er ekki endursöluaðili sem rúllar Copilot út eftir sniðmáti, ekki almenn gervigreindarráðgjöf sem selur stefnuglærur, og ekki tímavinnufyrirtæki sem rukkar tíma gegn umfangi. Vinnubrögðin eru rakin í heild á síðunni Um okkur.

4. Á hvaða tungumálum vinnur Alvio?

Ensku og íslensku. Afurðir eru afhentar á öðru hvoru málinu eða báðum, eftir ykkar óskum. Rekstrarhandbækur og fundargögn eru höfð tvítyngd þar sem það nýtist.

Vinnustofur

5. Hvernig er Spark Day verðlagður?

Spark Day er eins dags verkefni á staðnum á föstu verði. Nákvæm tala er gefin upp að beiðni — sendu línu á alvio@alvio.is. Ekkert „frá“-verð, engar stjörnur, engir afslættir.

6. Hvernig er Sprint afmarkaður?

Copilot Sprint er verkefni með föstu umfangi, sniðið að lausninni sem þið komið í notkun, ekki að tilteknum fjölda vikna. Ein Copilot-lausn í rekstri í ykkar umhverfi, notkunarstefna fyrir gervigreind samin samhliða innleiðingunni, teymið ykkar þjálfað á þremur stigum, grunnmæling lykiltalna fyrir gangsetningu og skrifleg mælingaskýrsla að verkefni loknu.

7. Byggir mitt teymi lausnina, eða Alvio?

Leiðsögn fyrst er sjálfgefið og tilgangurinn: ykkar nafngreindu ábyrgðaraðilar byggja lausnina, ráðgjafi Alvio leiðbeinir, vikulegur vinnufundur staðfestir stýringarnar og ykkar fólk á kóðann, uppsetninguna og reksturinn. Ef teymið hefur ekki getuna og þið viljið að Alvio skrifi kóðann í staðinn, gerum við tilboð í það að beiðni — undantekningin, ekki reglan.

8. Er stuðningur í boði eftir Sprint?

Já, að beiðni. Eftir Sprint getum við haldið áfram í ráðgjafartakti með stjórnendateyminu: stjórnarháttarýni gagnvart ISO/IEC 42001 og NIST AI RMF og fastur vinnufundur með ábyrgðaraðilunum. Það er afmarkað og verðlagt sem hluti af tilboði, ekki selt af vefsíðunni.

9. Hvað er Makers Program og hvenær þarf ég það?

Makers Program (Smiðja) er fjórar til sex vikur, fast umfang, til að koma upp stýrðum hópi smiða sem byggja með Copilot Studio og Power Platform: samþykkt verkfæri, létt stjórnarhættishlið, nafngreind smiðahlutverk, þjálfun á þremur stigum og samfélag sem heldur áfram eftir að við förum. Þið þurfið það þegar fólkið sem veit hvaða vinnuferli á að sjálfvirknivæða hefur ekki enn örugga leið til að koma því í notkun. Það er líka það sem lætur Sprint með leiðsögn ganga upp í stærra samhengi.

10. Eru verkefnin með fast umfang?

Já. Copilot Spark Day, Copilot Sprint og Makers Program eru öll verkefni með föstu umfangi og föstu verði. Ráðgjöf eftir Sprint er verðlögð sem föst mánaðarleg tala. Við rukkum ekki tíma gegn umfangi og við lækkum ekki verðið til að fá verkefnið.

11. Bjóðið þið ókeypis greiningarfundi?

Engir ókeypis vinnufundir. Við bjóðum 20 mínútna kynningarsamtal til að staðfesta að við eigum saman og svara spurningum — alvio@alvio.is til að bóka. Raunveruleg vinna hefst eftir undirritun samnings. Ókeypis vinnufundir rýra þá sem greitt er fyrir; við bjóðum þá ekki.

Hvernig Alvio vinnur

12. Sér Alvio um gervigreindarþjálfun?

Ekki sem sjálfstæða vöru. Fjöldaþjálfun er staðlað markaðsvara. Fyrir hreina þjálfun vísum við á Akademias og GoFlowtics — bæði frábær. Við tökum þjálfun með í hverju Sprint-verkefni, en þjálfunin er ekki afurðin; gervigreindarlausnin er það.

13. Er Alvio Microsoft-samstarfsaðili?

Við erum Microsoft-fyrirtæki af ásettu ráði. Við byggjum á Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Power Platform, Microsoft Purview, Microsoft Defender for AI og Microsoft Entra. Við erum ekki endursöluaðili í samstarfsneti: við seljum ekki leyfi og ráðgjöf okkar er ekki bundin leyfismarkmiðum.

14. Hvers vegna Microsoft fyrst?

Af því að þar vinna flestar skipulagsheildir nú þegar. Fólkið ykkar, skjölin og auðkennin eru í Microsoft 365, svo Copilot og Copilot Studio-agents komast í notkun á vikum frekar en mánuðum, og eigin stýringar kerfisins, Microsoft Purview og Microsoft Entra, vega þungt hjá endurskoðendum. Ef þið eruð ekki á Microsoft 365 segjum við það snemma og vísum ykkur á réttan aðila í stað þess að þvinga fram lausn.

15. Hvað ef teymið mitt hefur ekki tíma til að byggja sjálft?

Þá er í boði að Alvio vinni verkið: ráðgjafi Alvio ásamt sérfræðingum starfar með teyminu ykkar og skrifar kóðann, með sama umfangi og sömu stýringum. Það er verðlagt sem undantekning og aðeins selt þegar geta er raunverulega flöskuhálsinn — leiðsögn fyrst er sjálfgefið.

16. Hversu fljótt getum við byrjað?

Spark Day: yfirleitt tvær til fjórar vikur frá kynningarsamtali, eftir dagatali stjórnandans. Sprint: staðfestur á klukkustundar afmörkunarsamtali eftir að Spark Day lýkur; verkefnið hefst innan fjögurra vikna frá undirritun.

17. Hvernig er Alvio frábrugðið stóru ráðgjafarfyrirtækjunum?

Þrír munir. (1) Reynt fólk í salnum: ráðgjafi Alvio vinnur verkið; við mönnum ekki með nýliðum á bak við vörumerki meðeiganda. (2) Fast verð, gefið upp að beiðni — engin dagverðsskráning. (3) Verkefnið skilar lausn og nafngreindum ábyrgðaraðila, ekki vegvísi. Hraði, verðagi og reglan um nafngreindan ábyrgðaraðila eru í grundvallaratriðum ólík rekstrarlíkani stóru fyrirtækjanna.

Regluverk og ábyrgð

18. Hvernig meðhöndlar Alvio gervigreindarreglugerð ESB?

Skyldur gervigreindarreglugerðar ESB eru uppfylltar sjálfgefið í hverju verkefni. 4. grein (læsi) er lokað með þriggja stiga þjálfuninni sem við veitum samhliða innleiðingunni. 50. grein (gagnsæi) er stillt inn í lausnina í gegnum birtingarfleti kerfisins sjálfs. ISO/IEC 42001 og NIST AI RMF eru ramminn utan um stýringarminnisblaðið og mælingaskýrsluna.

19. Hvað er 4. grein gervigreindarreglugerðar ESB og hvernig uppfyllið þið hana?

4. grein krefst þess að allir sem koma að rekstri eða notkun gervigreindarkerfis hafi nægilegt gervigreindarlæsi fyrir sitt hlutverk. Hvert Sprint-verkefni lokar henni í einni hreyfingu með þjálfun á þremur stigum — stjórnendur, millistjórnendur, framlína — sniðinni að ykkar umhverfi, mæting skráð, efni afhent. Ekki sérstök vinnustofa, ekki veggspjald.

20. Hvað er 50. grein gervigreindarreglugerðar ESB og hvernig uppfyllið þið hana?

50. grein krefst þess að samskipti við gervigreindarkerfi séu gerð ljós því fólki sem þau snerta. Við stillum birtingarfleti kerfisins sjálfs — svarmerkingar Copilot Studio, tilvísanir Microsoft 365 Copilot, atvikaskráningu Microsoft Purview, upprunamerkingar efnis. Birtingarmynstrið býr í uppsetningunni, ekki í rekstrarhandbók.

21. Takið þið á ISO/IEC 42001?

Já. Stýringarminnisblað Sprint og sniðmát okkar fyrir ársfjórðungslega stjórnarháttarýni varpa á stýrisvið ISO/IEC 42001. Við sækjumst ekki eftir 42001-vottun fyrir ykkar hönd — það er ákvörðun viðskiptavinar — en gögnin okkar stytta leiðina að vottun verulega.

22. Hvaða stýringar setjið þið upp?

Microsoft Purview fyrir gagnaflokkun, gagnavernd, viðkvæmnimerkingar og atvikaskráningu. Microsoft Defender for AI fyrir ógnavarnir og öryggisstöðu. Microsoft Entra fyrir auðkenni, skilyrtan aðgang og aðgreiningu þjónustureikninga. Drög að notkunarstefnu fyrir gervigreind. Stýringarminnisblað fyrir hverja lausn í rekstri. Allt nafngreint, allt stillt, allt innifalið.

23. Hvar get ég séð gervigreindaryfirlit og samræmisyfirlýsingu Alvio?

Hvort tveggja er birt. Sjá gervigreindaryfirlitið og samræmisyfirlýsinguna. Uppfært ársfjórðungslega. Fæst saman í einum pakka að beiðni frá alvio@alvio.is fyrir lögfræði- og innkaupateymi.

Að byrja

24. Hvernig bóka ég Spark Day?

Sendu línu á alvio@alvio.is með nöfnum og hlutverkum stjórnendanna sem mæta, tveimur eða þremur hlutum í rekstrinum sem þig grunar að gervigreind gæti breytt á næstu átján mánuðum, og þeim tíma sem hentar. Dæmigerður tími fram að degi: tvær til fjórar vikur.

25. Hverjir úr minni skipulagsheild þurfa að mæta á Spark Day?

Sá sem ræður fjárhagnum — forstjóri, framkvæmdastjóri rekstrar, upplýsingatæknistjóri eða formaður endurskoðunarnefndar — og sá sem ræður notkuninni og hvers teymi mun koma lausninni í notkun (yfirleitt rekstrarstjóri, forstöðumaður þjónustu, áhættustjóri eða stafrænn stjórnandi). Báðir þurfa að vera í salnum. Ef aðeins annar vill mæta er deginum frestað.

26. Hvað ef ég er ekki tilbúin í fullt verkefni enn?

Taktu Spark Day fyrst. Einn dagur, á staðnum, fast umfang. Í lok dags á teymið þitt virkar frumgerðir í ykkar umhverfi og 90 daga áætlun til að vinna eftir. Engin skuldbinding um Sprint í framhaldinu — frumgerðirnar eru ykkar hvort sem er.

Spurningin ekki hér? Spyrðu.

Sendu línu á alvio@alvio.is — við svörum og bætum henni við.

Bóka Copilot Spark Day